Правовая информация

1. Термины

• Сервис — веб-приложение Whygrid для разбора покерных раздач и обучающего диалога.
• Исполнитель — лицо, оказывающее услугу (реквизиты — в разделе 11).
• Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе.
• Подписка — платный доступ к Сервису на период (расчётный месяц).
• Рекуррентный платёж — автоматическое списание оплаты за следующий период.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису: разбор загруженных раздач, сократовский диалог и сопутствующие функции согласно выбранному тарифу. Услуга носит информационно-обучающий характер.

3. Момент заключения договора

Договор считается заключённым с момента, когда Пользователь зарегистрировался, согласился с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных и произвёл оплату подписки.

4. Тарифы и оплата

• Актуальные тарифы указаны на странице тарифов. Цены приведены в долларах США; оплата производится в рублях РФ по курсу ЦБ РФ на дату платежа.
• Оплата производится банковской картой через платёжный сервис на сайте.
• Доступ к функциям тарифа открывается после поступления оплаты.

5. Подписка и автопродление

Подписка оформляется на регулярной основе. Автопродление (рекуррентные платежи) включается только с вашего явного согласия при оплате и не активируется по умолчанию.

• Если автопродление включено — оплата за следующий период списывается автоматически в той же сумме в долларах США; в рублях сумма пересчитывается по официальному курсу ЦБ РФ на день списания, поэтому может отличаться от предыдущего платежа.
• Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете или письмом на контакт Исполнителя; приём отказа обеспечивается, в том числе в электронной форме.
• Вы вправе в любой момент отозвать согласие на использование реквизитов вашей карты для последующих списаний.
• После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

6. Возврат средств

Условия возврата изложены в Политике возврата.

7. Права и обязанности

• Пользователь загружает только собственную историю игр и подтверждает, что вправе её обрабатывать в личных учебных целях; он обязуется не использовать Сервис для идентификации или профилирования других игроков.
• Пользователь не передаёт доступ к аккаунту третьим лицам.
• Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и обработку данных согласно Политике конфиденциальности.
• Исполнитель вправе проводить технические работы с временным ограничением доступа.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Разбор и рекомендации носят обучающий характер и не являются гарантией игрового результата. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченной подписки за текущий период.

9. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, интерфейс и материалы Сервиса принадлежат Исполнителю. Загруженные Пользователем файлы остаются его данными и используются только для оказания услуги.

10. Срок действия и изменения

Оферта действует с даты публикации. Исполнитель вправе изменять её; действующая редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения условий не применяются к уже оплаченному периоду.

11. Реквизиты Исполнителя

• Богомолов Артем Сергеевич
• Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
• ИНН: 861713618271
• Контакт: support@whygrid.app

Полные реквизиты — на странице реквизитов.

1. Оператор

• Оператор: Богомолов Артем Сергеевич.
• Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД).
• ИНН: 861713618271.
• Сайт: whygrid.app.
• Контакт для обращений: support@whygrid.app.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Email — для входа в аккаунт, восстановления доступа и уведомлений.
• Пароль — хранится только в виде необратимого хеша, в открытом виде нигде не сохраняется.
• Загружаемые файлы истории игр (Hand History) — содержат игровые никнеймы, в том числе ваших оппонентов. Файл читает только автоматический парсер; вы загружаете его как собственную историю игр для личного учебного разбора.
• Тексты ваших ответов и сообщений в диалоге с тренером.
• Данные о платежах — сумма, статус, дата. Реквизиты карты мы не храним; их обрабатывает платёжный сервис.
• Технические данные — cookie сессии, необходимые для работы входа.

3. Цели обработки

• Регистрация, вход и работа личного кабинета.
• Разбор загруженных раздач и проведение обучающего диалога.
• Приём оплаты и управление подпиской.
• Связь с пользователем по вопросам сервиса.

4. Правовые основания

• Обработка email и пароля — необходима для исполнения договора (оферты), стороной которого вы являетесь.
• Обработка содержимого файлов истории игр и ваших ответов — на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации и при загрузке файла.
• Обработка платёжных данных — для исполнения договора и требований законодательства.

5. Хранение данных и трансграничная передача

Ваши никнеймы, email и файлы истории игр мы не передаём никому. Третьим лицам передаются только обезличенные игровые данные — и только для анализа раздачи.

Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Для анализа раздач и проведения диалога часть данных передаётся во внешние ИИ-сервисы: OpenRouter, Inc. / Google LLC / Z.ai (Zhipu AI) / DeepSeek / Mistral AI / Anthropic PBC (США). OpenRouter выступает шлюзом; модель Google (Gemini) выполняет разбор в штатном режиме, Z.ai (Zhipu AI) и DeepSeek — запасные модели разбора на случай сбоя основной, Mistral AI — расшифровку голосового ввода, Anthropic PBC — резервный провайдер, к которому сервис переключается целиком в обход OpenRouter. Это трансграничная передача в государство, которое может не обеспечивать адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Мы раскрываем это прямо и минимизируем передаваемые данные:

• Во внешние ИИ-сервисы уходит обезличенный снимок раздачи: карты, действия, позиции, размеры ставок. Реальные никнеймы заменяются метками Hero / игрок 1 / игрок 2 до отправки.
• Во внешние ИИ-сервисы уходят тексты ваших ответов и записи голосового ввода (для расшифровки) и сообщений в диалоге. Мы просим не указывать в них реальные никнеймы других игроков.
• Email, пароль и исходный файл истории игр целиком за пределы РФ не передаются.
• Передача осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации.

Кроме того, мы привлекаем для работы сервиса поставщиков услуг (хостинг, приём платежей, отправка писем). Они обрабатывают данные по нашему поручению в объёме, необходимом для оказания их услуг.

6. Cookie

Мы используем только технически необходимые cookie — для поддержания сессии входа. Без них работа личного кабинета невозможна.

7. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• закрыть аккаунт — при этом email и пароль удаляются, а загруженные файлы вычищаются.

Для реализации прав напишите на support@whygrid.app.

8. Сроки хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки. Файлы истории игр вычищаются после того, как разбор завершён; при закрытии аккаунта данные удаляются. Журнал платежей сохраняется в силу требований законодательства.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: хранение пароля только в виде хеша, разграничение доступа, шифрование канала передачи, ограничение и обезличивание данных, уходящих во внешние ИИ-сервисы.

9. Контакты

По любым вопросам обработки персональных данных: support@whygrid.app.

1. Право на отказ

Вы вправе в любой момент отказаться от подписки. Доступ при этом сохраняется до конца уже оплаченного периода, а автопродление прекращается.

2. Когда возврат предоставляется

• За неиспользованный (ещё не начавшийся) оплаченный период — по вашему заявлению.
• При ошибочном или несанкционированном списании.
• При сбое сервиса, из-за которого услуга не была оказана.

Заявление на возврат за последнее списание принимается в течение 7 (семи) дней с даты этого списания. Возвращается оплата за неиспользованный период; за уже использованный период возврат не производится.

3. Когда возврат не предоставляется

• За период, который уже был использован (доступ предоставлялся и услуга оказывалась).
• За прошлые оплаченные и полностью использованные периоды.

4. Как запросить возврат

Напишите на support@whygrid.app с email вашего аккаунта и укажите дату и сумму списания. Мы рассмотрим заявление и вернём средства тем же способом, в разумный срок, установленный законом.

Условия подписки и автопродления — в оферте.

Исполнитель

• ФИО: Богомолов Артем Сергеевич
• Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
• ИНН: 861713618271
• Контакт: support@whygrid.app
• Сайт: whygrid.app